1. Από την 25 Μαΐου του έτους 2018 βρίσκεται σε ισχύ ο νέος Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016). Με τον Νόμο 4624/2019 ενσωματώθηκε στην εθνική νομοθεσία ο Κανονισμός αυτός.
2. Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι εξαιρετικά σημαντική για το kosmima-arabatzis. Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για να εξασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε στο πλαίσιο της παρούσας δήλωσης υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας αυτής.
3. Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συναλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιου άλλου τηλεφώνου θέλετε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας) και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της.
4. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που γίνεται για την παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς, βασίζεται στη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης ή -κατόπιν αιτήματός σας- σε προπαρασκευαστικές ενέργειες για τη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης.
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που γίνεται για σκοπούς marketing ή/και προωθητικών ενεργειών, βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τους σκοπούς έννομων συμφερόντων μας ή για σκοπούς συμμόρφωσής μας προς την εθνική ή/και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
5. Συλλέγουμε, για τους προαναφερθέντες αποκλειστικά σκοπούς τα κάτωθι δεδομένα:
α) το ονοματεπώνυμό σας,
β) τη διεύθυνσή σας
γ) τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιου άλλου τηλεφώνου θέλετε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας)
δ) την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) και
ε) στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας, τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της
6. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα έως πέντε (5) έτη μετά την ολοκλήρωση της συνεργασίας μας.
Κατ’ εξαίρεση μόνο στην περίπτωση που ισχύουν συγκεκριμένοι κοινοτικοί η εθνικοί κανόνες (π.χ. φορολογική νομοθεσία) επεκτείνεται η αποθήκευση των δεδομένων σε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Κατόπιν διαγράφονται με τρόπο που δεν επιτρέπει την επανάκτησή τους.
7. Γενικά η επιχείρησή μας δεν κοινολογεί πληροφορίες σχετικά με εσάς σε τρίτα πρόσωπα χωρίς την συγκατάθεσή σας. Ωστόσο υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις:
Α) Σε παρόχους των υπηρεσιών μας
Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την επεξεργασία των πληροφοριών σας για λογαριασμό μας, για τους σκοπούς που αναφέρονται ανωτέρω. Για παράδειγμα, για την εκτέλεση εντολών, την παράδοση πακέτων, την αποστολή γραπτών μηνυμάτων (SMS), την παροχή υποστήριξης μάρκετινγκ, την παροχή ελέγχου απάτης και την παροχή εξυπηρέτησης πελατών.
Οι πάροχοι υπηρεσιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενεργούν σύμφωνα με τις οδηγίες μας και μόνο, σε συμμόρφωση με την παρούσα πολιτική και δεσμεύονται με κατάλληλες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.
Β) Νομικοί και επιχειρηματικοί σκοποί
Νομικοί και επιχειρηματικοί σκοποί
Μπορούμε να χρησιμοποιούμε ή/και να κοινολογούμε πληροφορίες για εσάς σε τρίτα πρόσωπα όπως:
* κυβερνητικούς φορείς και αρχές επιβολής του νόμου, για την αποτροπή απατών και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τη νομοθεσία, καθώς και για την ικανοποίηση ενός εύλογου αιτήματος των εν λόγω φορέων και αρχών.
* τρίτα πρόσωπα (συμπεριλαμβανομένων επαγγελματικών συμβούλων) για την επιβολή ή την υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας.
8. Στο πλαίσιο του Κανονισμού μπορείτε να ασκήσετε επιπλέον τα εξής δικαιώματα σας που απορρέουν από τις διατάξεις του Κανονισμού:
Πρόσβασης και διόρθωσης των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση επεξεργασίας ανακριβών δεδομένων που σας αφορούν.
Διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση που αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για την παροχή μιας υπηρεσίας.
Περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Φορητότητας των δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, δηλαδή το δικαίωμά σας να λάβετε τα δεδομένα σας σε κατάλληλο μορφότυπο, ώστε να είναι εφικτή τεχνικά η διαβίβαση τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Επιπλέον διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής έγγραφης καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, δηλαδή στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 Αθήνα, + 30 210 6475600, email επικοινωνίας contact@dpa.gr).
9. Για την επιχείρησή μας “παιδί” είναι κάθε άτομο ηλικίας κάτω των 16 ετών. Δεν ζητούμε και δεν συλλέγουμε καμία προσωπική πληροφορία από ή για οποιοδήποτε παιδί χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεση του προσώπου που έχει την γονική μέριμνα.
Ωστόσο η επιχείρησή μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση ψευδούς κατάθεσης στοιχείων κατά τη συναλλαγή μας.
Εάν η επιχείρησή μας αντιληφθεί ότι οποιαδήποτε πληροφορία που έχει αποκτήσει σχετίζεται με κάποιο παιδί για το οποίο δεν έχει ληφθεί η απαραίτητη συγκατάθεση του προσώπου που έχει τη γονική μέριμνα, θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια:
* να διαγράψει την πληροφορία αυτή από τα αρχεία της το συντομότερο δυνατό και
* να διασφαλίσει, εάν δεν είναι εφικτή η διαγραφή, ότι η πληροφορία αυτή δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για κανέναν περαιτέρω σκοπό και δεν πρόκειται να κοινοποιηθεί περαιτέρω σε κανένα τρίτο πρόσωπο.
Εάν το πρόσωπο που έχει τη γονική μέριμνα έχει απορίες αναφορικά με την από πλευράς μας επεξεργασία προσωπικών δεδομένων του παιδιού, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας.
10. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε και επικαιροποιούμε την παρούσα Δήλωση σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, για οποιοδήποτε λόγο, χωρίς ειδοποίηση προς εσάς, πλην της ανάρτησης της επικαιροποιημένης Δήλωσης στην ιστοσελίδα μας. Μπορεί να στέλνουμε περιοδικά email προκειμένου να υπενθυμίζουμε τις αλλαγές και τις ενημερώσεις της παρούσας Δήλωσης, αλλά θα πρέπει να ελέγχετε την ιστοσελίδα μας συχνά για να ενημερώνεσθε για την τρέχουσα και ισχύουσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.
11. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Δημήτριος Αραμπατζής του Ξενοφώντα κάτοικος Χαλάστρας Θεσσαλονίκης, οδός Ελευθερίου Βενιζέλου αριθμός 29
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας. Με την περιήγησή σας σε αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies από εμάς.